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導(dǎo)讀：任正非有一句話，華為公司20多年來成功的秘訣就是管好干部分好錢。任正非是怎么要求干部的？這就是管理者必知的14條金科玉律。8月13日-15日，華為特訓(xùn)營 ·管理研討班第15期，將由華為公司前高管進(jìn)一步分享華為是如何建設(shè)“干部”隊(duì)伍，并在競爭中如何“以人制勝”的。
1，干部要長期艱苦奮斗
狹路相逢勇者勝，因此在管理上我們不會松懈的，我們只有這條路，否則不可能活下來。大家學(xué)文件要學(xué)精神，不要誤會禁止賭博的文件講的只是賭博，賭博是要禁止，但主要是講要奮斗。對高級干部我們是很嚴(yán)厲的，如果我們放任自流，這個公司已經(jīng)無法生存了，所以我們一個都不容忍，我們毫無退路，只有往前沖。
華為公司今天的成功不是一個人的奮斗故事，而是擁有一個無私的領(lǐng)導(dǎo)層和一大群不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)。在奮斗這個問題上我們不容妥協(xié)，不奮斗的人，明哲保身的人，該淘汰就堅(jiān)決淘汰，否則無法保證公司的長治久安。
2，干部必須以事為本
我們過去有一個錯誤的口號：要先學(xué)會做人再學(xué)會做事。我們強(qiáng)調(diào)學(xué)會做人是指懂得商業(yè)道德，懂得道德原則，提高自己的技能，結(jié)果我們很多人誤解就是學(xué)會做內(nèi)部公關(guān)。這些人做到一把手以后，他不知道怎么干，他一天到晚開會。然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜，考核也復(fù)雜，把員工折騰得半死不活的。我們要選擇會做事的人做中基層一把手，這個事情該怎么干，那個事情該那么干（都很清楚明白），當(dāng)有矛盾，咱們才開會。從而減少會議，減少匯報(bào)，減少協(xié)調(diào)，簡化考核，減輕員工的工作負(fù)擔(dān)。要讓基層部門把精力聚焦在工作上，聚焦在客戶上，要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做膠片，為機(jī)關(guān)填表格。我們公司做膠片，像瘋子一樣，從上到下忙著做膠片，活也不干。為什么？領(lǐng)導(dǎo)要來了。膠片要多姿多彩，從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。這樣下去我們的戰(zhàn)斗力要削弱的。我們要清理那些特別會迎合上級，善于美化部分下級的人，免除他們的行政管理職務(wù)，讓去做他能力所及的事去。當(dāng)下屬給你送禮的時候，其實(shí)你已清楚誰是黃鼠狼，要防緊你家的雞。
3，干部腐敗最主要的表現(xiàn)就是惰怠
一個沒有艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)，也是難以長久生存的。而我們現(xiàn)在有些干部、員工，沾染了嬌驕二氣，開始樂道于享受生活，放松了自我要求，怕苦怕累，對工作不再兢兢業(yè)業(yè)，對待遇斤斤計(jì)較，這些現(xiàn)象大家必須防微杜漸。不能改正的干部，可以開個歡送會。全體員工都可以監(jiān)督我們隊(duì)伍中是否有人（尤其是干部）懈怠了，放棄了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是對我們高層管理者。我們要更多地尋找那些志同道合、愿意與我們一起艱苦奮斗的員工加入我們的隊(duì)伍。我們要喚醒更多的干部員工認(rèn)識到艱苦奮斗的重要意義，以艱苦奮斗為榮。
4，干部要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神
一個好干部，是不是忠誠，標(biāo)準(zhǔn)有四個：第一，你有沒有敬業(yè)精神，對工作是否認(rèn)真，改進(jìn)了，還能改進(jìn)嗎？還能再改進(jìn)嗎？這就是你的工作敬業(yè)精神。第二，你有沒有獻(xiàn)身精神，不要斤斤計(jì)較，我們的價值評價體系不可能做到絕對公平。如果用曹沖稱象的方法來進(jìn)行任職資格評價的話，那肯定是公平的。但如果用精密天平來評價，那肯定公平不了。我們要想做到絕對公平是不可能的。我認(rèn)為獻(xiàn)身精神是考核干部的一個很重要因素。一個干部如果過于斤斤計(jì)較，這個干部絕對做不好，你手下有很多兵，你自私、斤斤計(jì)較，你的手下能和你合作很好嗎？沒有獻(xiàn)身精神的人不要做干部，做干部的一定要有獻(xiàn)身精神。第三點(diǎn)和第四點(diǎn)，就是要有責(zé)任心和使命感。我們的員工是不是都有責(zé)任心和使命感？如果沒有責(zé)任心和使命感，為什么還想要當(dāng)干部。
5，不務(wù)實(shí)的干部讓他下崗
抓做實(shí)也是對一個干部的最大愛護(hù)。迫使造勢的干部去做實(shí)，未用人之長也是用人不當(dāng)。華為在干部使用上絕不能遷就，絕不因其資歷到了就要安排到某個位置上去。隨著技術(shù)越來越復(fù)雜，服務(wù)面越來越廣，利益問題會越來越明確。如果大家都不熱愛自己的本職工作，老是覺得別人的那碗飯好吃，工作老是換來換去，老是發(fā)揮不了作用，憑什么你要享受高的待遇？你要吃飯就得做工，沒人為你做牛馬。你要捫著良心想一想，你到底做了些什么？我們不看你講這個事怎么做，而是看你做了些什么事，你做得怎么樣。公司有很多能說會道的人，但真正有責(zé)任心、敬業(yè)精神的人很少。當(dāng)初公司只有幾個人時，我就跟他們講過荷花效應(yīng)。你們是荷花的根，緊緊扎在泥土中，你們吸取養(yǎng)分，才讓我這個荷葉、荷花在空中飄。飄是造勢，結(jié)藕是做實(shí)，沒有眾人的扎扎實(shí)實(shí)，我們的勢是造不起來的。要徹底改變公司務(wù)虛的人多、務(wù)實(shí)的人少的局面。
華為公司的第一、第二代創(chuàng)業(yè)者把生命注入到創(chuàng)業(yè)中去，獲得了今天的成功。研發(fā)人員也宣誓要把生命注入到產(chǎn)品中去，因此我們管理者也應(yīng)把生命注入到持續(xù)不斷的管理優(yōu)化中去。把生命注入并不是要你像干將、莫邪鑄劍一樣跳到熔爐里去，而是要用一絲不茍、孜孜不倦的精神去追求產(chǎn)品的成功。我經(jīng)�？吹揭恍﹩T工給公司寫的大規(guī)劃，我把它扔到垃圾桶里去了，而那些在自己的管理崗位上本身進(jìn)步了，改進(jìn)了自己的工作的員工，他們向我提的建議和批評我倒是很愿意聽的。把生命注入管理中去，不是要你去研究如何趕上IBM，而是研究你那個管理環(huán)節(jié)如何是全世界最優(yōu)的，要趕上IBM 不是你的事情，你也不具備這樣的資歷和資格，所以要面對現(xiàn)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行管理的改進(jìn)，這樣公司才會有希望�，F(xiàn)在公司說空話的人比干實(shí)事的人還是多，干部的幼稚比干部的成熟還是要多。要把生命理解成一種靈魂和精神，就是要將這種靈魂和精神注入到管理中去。沒有這種精神的干部要下崗。
6，開放、妥協(xié)的關(guān)鍵，掌握好灰度
任何黑的、白的觀點(diǎn)都是容易鼓動人心的，而我們恰恰不需要黑的，或白的，我們需要的是灰色的觀點(diǎn)。介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師的水平。寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道。只有寬容才會團(tuán)結(jié)大多數(shù)人與你一齊認(rèn)知方向，只有妥協(xié)才會使堅(jiān)定不移的正確方向減少對抗，只有如此才能達(dá)到你的正確目的。（編注：關(guān)于任正非“灰色 領(lǐng)導(dǎo)力 ”的更多論述，推薦關(guān)注環(huán)球 人力資源 智庫，中國第一HR平臺，微信搜索 GHR 即可關(guān)注）
開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓，也是一個領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。一個不開放的文化，就不會努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，逐漸就會被邊緣化，是沒有出路的。一個不開放的組織，遲早也會成為一潭死水的。我們在前進(jìn)的路上，隨著時間、空間的變化，必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié)；沒有妥協(xié)，就沒有灰度；不能依據(jù)不同的時間、空間，掌握一定的灰度，就難有合理審時度勢的正確決策。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵是如何掌握好灰度。
7，三人行必有我?guī)?/strong>
“從泥坑中爬起來的都是圣人”，研發(fā)要堅(jiān)持開放與創(chuàng)新，要寬容失敗。我曾經(jīng)講過，世界上只有不要面子的人才會成功�？鬃泳褪且粋�不要面子的人。孔子說：“三人行必有我?guī)?rdquo;。這句話前面沒加定語，沒有說三個優(yōu)秀的人，而可能是三個放牛娃。放牛娃怎可以做老師呢？所以說孔子是典型的不要面子的人，愿意向任何人求教，因此就成了中國的圣人，被稱作“孔圣人”。一個人太過注重面子，就容易忽略對自我的批判，“從泥坑中爬起來的都是圣人”。開放是公司生存下去的基礎(chǔ)。如果我們公司不開放，我們公司最終就要走向死亡。開放要以自己的核心成長為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對外開放合作。華為堅(jiān)持開放的道路不能動搖。開放是我們的出路。
8，反對唯唯諾諾，明哲保身
好干部的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，眼睛朝下，不要光看上司的臉色。大家要警惕那些�？瓷纤灸樕惺�、阿諛奉承的人，他們不是為公司而是為個人利益工作，無數(shù)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明了這一點(diǎn)。我們要特別重視有不同意見的干部，那些敢于向我們提意見的人，動機(jī)是好的，他們置個人利益于度外，關(guān)心愛護(hù)公司。我們不希望領(lǐng)導(dǎo)干部是一批乖孩子，要敢于承擔(dān)責(zé)任。明哲保身和捂蓋子的干部，要逐步降為處理事務(wù)的一般辦事員。明哲保身和捂蓋子就是以損害公司利益為代價的，這種人怎么能當(dāng)干部呢？
9，堅(jiān)決反對事事都請示上級
對事負(fù)責(zé)制，與對人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的，一個是擴(kuò)張?bào)w系，一個是收斂體系。為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時效型為主導(dǎo)的體系呢？現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請示上級。這是錯的，已經(jīng)有規(guī)定，或者成為慣例的東西，不必請示，應(yīng)快速讓它通過去。執(zhí)行流程的人，是對事情負(fù)責(zé)，這就是對事負(fù)責(zé)制。事事請示，就是對人負(fù)責(zé)制，它是收斂的。我們要簡化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢？現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T，以及相當(dāng)?shù)木幹�，在制造垃圾，然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理，制造一些人的工作機(jī)會。制造這些復(fù)雜的文件，搞了一些復(fù)雜的程序，以及不必要的報(bào)表、文件，來養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)關(guān)干部。機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控有效的條件下，盡力精簡機(jī)關(guān)。
我們要堅(jiān)持對事負(fù)責(zé)制。因此，我們要選拔那些不投機(jī)取巧的，有責(zé)任心、有管理思路和周邊協(xié)調(diào)能力的，綜觀大局又敢于向上級報(bào)告真實(shí)情況、不掩飾不文過飾非的，富于創(chuàng)新精神但腳踏實(shí)地的員工，走上管理崗位。
10，從自我批評中成長
“只有有犧牲精神的人才有可能最終成長為將軍；只有長期堅(jiān)持自我批判的人，才會有廣闊的胸懷。”我想這兩句話，是可以給我們共勉的�？鬃诱f吾日三省吾身，我是深感其偉大。我一生有過這么多經(jīng)歷，我批評別人很多，自我批評更多，每天都想哪些事。將軍如果不知道自己錯在哪里，就永遠(yuǎn)不會成將軍。他知道過去什么錯了，哪次錯了什么，怎么錯的，這就是寶貴財(cái)富。將軍是不斷從錯誤中總結(jié)，從自我批評中成長起來的。
11，保持危機(jī)意識，惶者生存
創(chuàng)業(yè)難，守成難，知難不難。高科技企業(yè)以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬變的信息社會，唯有惶者才能生存。十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律。
12，使命感、危機(jī)感、饑餓感
干部要有使命感，有使命感就會積極創(chuàng)造組織的造血功能，為了實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)，想盡辦法去做，就是在為組織造血，只有不斷造出血來，企業(yè)才有旺盛的生命力。公司發(fā)展到今天，依然處在創(chuàng)業(yè)階段，讓高層有使命感，讓中層有危機(jī)感，讓基層有一定饑餓感，是符合現(xiàn)實(shí)需要的。要通過人力資源政策導(dǎo)向，適當(dāng)?shù)貭I造這種“使命感、危機(jī)感、饑餓感”，并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動力。
13，無私才能無畏
華為上下非常團(tuán)結(jié)，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)不自私，不謀求個人的私利，因?yàn)樗麄儾蛔运剑阅軌驁F(tuán)結(jié)在一起。自華為創(chuàng)立以來，我們內(nèi)部一致保持著高度的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就會消除內(nèi)耗，就會有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)樗麄儾蛔运�，他們就不會去結(jié)黨營私，拉幫結(jié)派，他們就會把更多的精力聚焦于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理。因而這個企業(yè)就會有正氣，它的核心價值觀體系和價值評價分配體系才能立得住腳。我們的團(tuán)結(jié)不是保持一團(tuán)和氣，其基礎(chǔ)是自我批判，是在認(rèn)同公司核心價值觀的基礎(chǔ)上達(dá)成的，可以講它是在一種高境界下形成的團(tuán)結(jié)。
從我創(chuàng)辦華為擔(dān)任總裁那一天起，就深感置身于內(nèi)外矛盾沖突的漩渦中，深感處在各種利益碰撞與誘惑的中心，同時也深感自己肩上責(zé)任的沉重。如何從容地應(yīng)對各種沖突和矛盾，如何在兩難困境中果斷地決策和取舍，如何長期地抵御住私欲的誘惑和干擾，唯有徹底拋棄一切私心雜念。否則無法正確平衡各方面的關(guān)系。這是我擔(dān)任總裁的資格底線，這也是我們擔(dān)任公司高級干部的資格底線。只有無私才會公平、公正，才能團(tuán)結(jié)好一個團(tuán)隊(duì)；只有無私才會無畏，才能堅(jiān)持原則；只有無私，才敢于批評與自我批評，敢于改正自己的缺點(diǎn)，去除自己的不是；只有無私才會心胸寬廣，境界高遠(yuǎn)，才會包容一切需要容納的東西，才有能力肩負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
14，耐得寂寞，受得委屈
真正絕對的公平是沒有的；生活的評價是會有誤差的，但絕不至于顛倒黑白，差之千里；要承受得起做好事后受委屈，沒有一定的承受能力，今后如何能挑大梁；公司努力確保機(jī)會均等，而機(jī)遇偏偏惠顧踏踏實(shí)實(shí)工作的人。“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量”。我們的中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈.
我送大家?guī)拙湓挘旱谝�，要耐得寂寞；第二，要受得委屈；第三，要懂得灰色。華為公司的干部要淡泊名利，踏踏實(shí)實(shí)做事，用平和的心態(tài)去面對未來。華為公司只有一個鮮明的價值主張，那就是為客戶服務(wù)。大家不要把自己的職業(yè)通道看得太重，這樣的人在華為公司一定不會成功；相反，只有不斷奮斗的人、不斷為客戶服務(wù)的人，才可能找到自己的機(jī)會。
學(xué)會“適者生存”的道理。適當(dāng)?shù)睦斫狻⑾嗷サ娜套�，是必須的�?ldquo;不舒適”是永恒的，“舒適”只是偶然。在不舒適的環(huán)境中學(xué)會生存，才能形成健全的人格。遇到困難和挫折，要從更寬、更廣的范圍來認(rèn)識，塞翁失馬焉知非福。
延伸閱讀：《黃衛(wèi)偉：華為干部管理秘訣》
干部的關(guān)鍵職責(zé)是帶隊(duì)伍，干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)，決定隊(duì)伍的士氣和戰(zhàn)斗力。所以華為非常重視干部的作風(fēng)建設(shè)，對干部的行為和作風(fēng)提出了很高的要求。
干部一定要吃苦在前，享樂在后，沖鋒在前，退卻在后。一定要以身作則，嚴(yán)格要求自己。華為對基層干部的要求是嘔心瀝血，身體力行，事必躬親，堅(jiān)決執(zhí)行，嚴(yán)格管理，有效監(jiān)控，誠信服從。對中高級干部的要求是要在思想上長期艱苦奮斗，要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神和自我批判精神，始終保持使命感和危機(jī)感。華為公司今天的成功不是一個人的奮斗故事，而是擁有一個無私的領(lǐng)導(dǎo)層和一大群不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)長期奮斗的故事。一個沒有艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)，是難以長久生存的。
干部要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，敢于講真話，不捂蓋子，報(bào)喜更報(bào)憂。要特別重視有不同意見的干部，那些敢于向公司領(lǐng)導(dǎo)提意見的人，動機(jī)是好的，是從關(guān)心公司出發(fā)的，他們置個人利益于度外，所以對他們要愛護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，要勇于去團(tuán)結(jié)不同意見的人，應(yīng)把所有的干部員工看成實(shí)現(xiàn)自己或組織目標(biāo)的戰(zhàn)友和伙伴，建立起士為知己者死的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)群體。
作為主管，如果想得到員工的擁護(hù)，最重要的就是在工作中做到公正公平。對下屬要無私公正，不親不疏，堅(jiān)持以責(zé)任結(jié)果評價干部。只有無私才會公正公平，才能團(tuán)結(jié)好一個團(tuán)隊(duì)；只有無私才會無畏，才能堅(jiān)持原則；只有無私，才敢于批評與自我批評，敢于改正自己的缺點(diǎn)，去除自己的不是；只有無私才會心胸寬廣，境界高遠(yuǎn)，才會包容一切需要容納的東西，才有能力肩負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓，也是一個領(lǐng)導(dǎo)者正確的思維方式。一個不開放的文化，就不會努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，逐漸就會被邊緣化，是沒有出路的。沒有寬容就沒有妥協(xié)；沒有妥協(xié)，就沒有灰度；不能依據(jù)不同的時間、空間，掌握一定的灰度，就難有合理審時度勢的正確決策。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵是如何把握好灰度。
通過自我批判，使干部思想洗刷，心胸開闊。比技能更重要的是意志力，比意志力更重要的是品德，比品德更重要的是胸懷。只有具備自我批評的人才具備優(yōu)秀的品德和寬廣的胸懷，才能容天，容地，容人。
創(chuàng)業(yè)難，守成難，知難不難。高科技企業(yè)以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬變的信息社會，唯有惶者才能生存。
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